Handelsbetingelser

Nedenstående standard handelsbetingelser er udarbejdet af e-mærket og kan frit benyttes af danske kunder hos Hostedshop. Hostedshop anbefaler at tilkøbe et e-mærket abonnement, så e-mærket kan tilpasse betingelserne til din forretning, samt løbende sende opdateringer om lovændringer, så betingelserne også i fremtiden dækker lovkravene. Læs mere om e-mærket.

Dette er en standardskabelon så husk at tilpasse den til din virksomhed. Sæt selv data ind i de sætninger der er markeret med grønt. Hvis du ikke har varer der hører under fortrydelsesretten kan du blot udelade den del af teksten.

Husk at der i ordrebekræftelsen skal være vedhæftet handelsbetingelser og fortrydelsesformular så kunden får den. Eventuelt kan den sendes med varen.

 
 

Generelle oplysninger


Puch-Veteranknallerterbrugtdele
Salg af brugte knallert dele
CVR-nr. 38320076
Herslev Kirkevej 39, 7000 Frederica                                                                                                           brianbrunclausen@gmail.com                                                                                                                                                           Mobil nr. 28919233


Betaling

Der kan betales via bankoverførsel til sydbank Kontor nr. 7030-1417377

Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
(Indsæt betalingsmuligheder og, hvis der tages kortgebyrer, satserne herfor.)


Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.


Levering

Vi bruger postnord til levering af vores vare.

 

Pakker bliver afsendt Tirsdag og Torsdage, Leverings tiden er fra 2 - 5 dage kommer an på om det sendes som brev post eller pakke post.

 

Knallert projekter sendes ikke, om de er samlet eller ligger adskilt i kasser, så skal det afhentes på adressen.

 

Alle vare kan afhentes på adressen hvis det ønskes, men kun efter aftale. og evt betalt porto tilbage betales.

Skriv meddelelse herom når du bestiller vare.
 

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til brianbrunclausen@gmail.com eller mobil nr 28919233 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen . I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
                                                                                                                        
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.



Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

 

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefaler vi at du bruger samme emballage som du modtog vare i.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for: knallert projekter.
Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. kr.: 200kr

 


Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.


Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.


Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Puch-Veteranknallerter brugtdele

Herslev Kirkevej 39

7000 Fredericia

c/o Brian Clausen

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse. Mod forudgående aftale.
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for en måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

En renoveret motor er kun dækket af reklamations retten på de nye dele der er monteret i motoren, altså er der genbrugt dele ved renovering er der ikke reklamation på dem. Er motor misligeholt, tunet eller på anden måde forsøgt ændret/repararet bort falder reklamations retten.

 

En reparation på en knallert som er repararet hos os, er dækket på det der er repararet og nye dele der er monteret. Har knallerten være brugt til andet end normal kørsel, altså er den misligeholt eller har været brugt til ræs eller markræs eller lignende er der ikke reklamations ret på reparationen.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 

Varen sendes eller afleveres efter aftale til:

 

Puch-Veteranknallert brugt dele

Herslev Kirkevej 39

7000 Fredericia

C/O Brian Clausen
 

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos Puch-veteranknallerterbrugtdele og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Den dataansvarlige på puch-veteranknallerterbrugtdele er Brian Clausen
 
 
Som registreret hos Puch-Veteranknallerterbrugtdele, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: brianbrunclausen@gmail.com

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Puch-Veteranknallerterbrugtdele, Herslev Kirkevej 39, 7000 Fredericia. C/O Brian Clausen. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 17-01-2017